Меню

Почему клиенты не приходят на массаж

ПОЧЕМУ ОН БОЛЬШЕ НЕ ПРИШЁЛ? 12 причин, из-за которых массажисты теряют своих клиентов

Привлечь клиентов, особенно самых первых, – это половина успеха для любого мастера. Это уже само по себе требует определённых способностей, и всё же это только начало. Самое сложное начинается тогда, когда эти люди приходят на сеанс, и перед мастером встаёт следующая задача – отпустить их довольными, сделать так, чтобы они отходили целый курс, записались ещё на что-нибудь и пустили о вас хорошую молву среди своих знакомых.

Если вы в на нашем сайте впервые, то лучше прокрутите колёсико и почитайте какие-нибудь другие статьи, потому что эта не будет позитивной (по крайней мере, первая её часть) и, возможно, даже заставит некоторых массажистов не на шутку взгрустнуть, узнав себя и свои дурацкие обидные ошибки, из-за которых всё идёт не так, как хотелось бы. Но уж лучше знать и исправлять, чем, будучи полностью уверенным в себе, систематически спирать потерю клиентов на кризис, инфляцию, сезонность, полнолуние, рептилоидов, русских хакеров…
Сразу отметим, что далеко не всегда в отказе клиентов действительно есть ваша вина. Но если вы систематически теряете клиентов и не понимаете причины, то кто-то должен открыть вам глаза.

1. ОЩУЩЕНИЕ НЕГРАМОТНОСТИ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

Начнём с того, что лежит на поверхности. Каждому человеку хочется почувствовать себя в надёжных руках знающего человека, быть услышанным, понятым и избавленным от проблем. Каждый хочет описать свои неурядицы, а в ответ получить от мастера какие-то обоснованные комментарии, разумный план дальнейших действий и расслабиться. Вы должны не просто промотать что-то у себя в голове, а воспроизвести клиенту свои умозаключения перед началом работы. При этом в каждом вашем слове должна чувствоваться уверенность и уважение к человеку и его просьбам и вообще знание дела. В противном случае клиент никогда не сможет вам довериться и не почувствует привязанности.

Но не берите на себя слишком много. Уверенность в себе – дело хорошее, но никогда не говорите о том, в чём не разбираетесь. Никогда не надейтесь на то, что ваш клиент окажется набитым дураком, который не сообразит, что вы запутались и принялись с умным видом сочинять на ходу какую-нибудь чепуху про накопление солей в позвоночнике, хондроз и вправление грыжи. Вы не знаете, кто оказался на вашем столе. Даже простенькая на вид молодая девочка в джинсах и толстовке может оказаться весьма осведомлённой студенткой-медиком или дочерью врачей, которая мысленно закатывает глаза, слушая ваши небылицы.

2. НЕКОМФОРТНАЯ ОБСТАНОВКА

Мастера массажа работают в очень разной обстановке. Кому-то довелось работать в стильном салоне, кому-то в строгой медицинской клинике, кто-то с переносной кушеткой ездит по домам, ну а кто-то принимает клиентов у себя дома. Хорошо работать можно где угодно, были бы парковочные места рядом. Но где бы вы ни оказались, ваша задача – обустроить рабочее место, сделать его функциональным и аккуратным. Всё должно сверкать. Никаких следов от масел, съехавших с крючков штор, кошачьих царапок на обоях и посторонних запахов. Клиенту не важно, что на улице адское пе́кло – у вас ему не должно быть жарко. И не должно дуть. В вашем кабинете должно быть достаточное и, желательно, регулируемое освещение. Приятная расслабляющая музыка (в общепринятом понимании). Обязательно место, где человек сможет переодеться без свидетелей и спокойно оставить свои ценные вещи. Любое упущение такого рода может заставить клиента испытывать напряжение или беспокойство на протяжении всего сеанса.
К сожалению, у любого из нас порой глаз «замыливается», и мы перестаём замечать какие-то несимпатичные вещи, привыкая к ним и считая, что в них нет ничего особенного. А вот новые люди всё прекрасно видят. То, что для вас привычно и даже мило, для человека с улицы – признак неотёсанности. Для вас ваша кружечка с ёжиком – сама прекрасная, вы пили из неё ещё когда ребёнком ездили к бабушке в деревню, с ней связанна масса воспоминаний. Но для незнакомого человека это просто старая кружка. Да, у него дома есть похожая, и он с ней никогда не простится. Но ваше старьё он видеть не хочет.
Приучите себя почаще окидывать свою рабочую зону свежим взглядом. Не стоит недооценивать значение деталей.

Звучит жутко и обидно, но другую формулировку мы не смогли подобрать. Следите за собой. Держите в порядке волосы. Будьте современным. Но превыше всего – чистота. Вы всегда должны быть свежим. «Попробуй сохранить свежесть, если принимаешь по 10 клиентов в день», – скажете вы. И, наверное, будете правы. Но если у вас действительно такая плотная запись, то вам и не о чем беспокоиться. Но если вы до сих пор читаете эту статью, значит вам ещё есть к чему стремиться.
Имейте сменную одежду. Каждый клиент хочет, чтобы его встречал чистый и аккуратный мастер. Если придётся выбирать между мастером в хорошем, но потном медицинском костюме и мастером в чистой трикотажной футболке, то, поверьте, 100% клиентов выберут второй вариант.
А упавшая на клиента капля пота может заставить его дрожать от отвращения.
Хуже запаха пота может быть только запах изо рта. Если у вас есть проблемы с полостью рта или с ЖКТ, то поверьте, что большая часть клиентов не сможет расслабиться и будет с нетерпением ждать окончания сеанса. И, скорее всего, больше вы их не увидите.
Самое печальное то, что вам никто не укажет вам на такую деликатную проблему, даже ваши близкие. Люди (и не только клиенты) будут просто уходить, а вы останетесь гадать, в чём же дело. Только вы сами в силах себя оценить и взять себя под контроль, пока не поздно.
Следите за ногтями. Вполне приемлемо наносить на них лак совершенно любого цвета, но они должны быть чистыми и короткими, без заусенчиков и острых уголков. Мозоли, наработанные в тренажёрном зале, относятся туда же. Руки – это ваш рабочий инструмент и вообще часть вас.

4. ВЫ СЛИШКОМ УСТАВШИЙ

Массажисты, которых никто не научил, как без ущерба для качества процедуры сберечь свои силы и здоровье, обычно работают на износ. У них болит всё: руки, пальцы, спина, колени… Они страдают от головных болей, геморроев, грыж, варикозов и пр. Они не только обрастают болезнями и не прорабатывают нужные мышечные слои, но и в целом создают впечатление очень замученных трудяг.
Вам кается, что клиента не должны беспокоить ваши проблемы? Это не так. Люди – это не бессердечные камни, которым ни до кого нет дела и никого не жалко. Ни один человек не сможет расслабиться, если будет чувствовать над собой пыхтение, потение и прочие признаки страдания. Он будет беспокоиться за вас, стесняться за себя (не иначе как это он самый толстый и трудный клиент в мире) и, улавливая вашу волну, уставать и хотеть, чтобы всё это поскорее закончилось.
Вы когда-нибудь пытались уснуть под звук крана, капающего чаще 60 раз в минуту? Это невозможно слушать, потому что организм невольно стремится синхронизироваться с этим нефизиологичным ритмом, ускорять дыхание, сердцебиение, что не очень-то способствует засыпанию. Ваш клиент, если ему не посчастливится уснуть ещё до начала сеанса, будет чувствовать себя таким же взбудораженным, улавливая ваше учащённое дыхание и общее напряжение.
Не уставайте. А для этого надо владеть техникой рычагов, уметь работать не только руками, а всем телом, правильно распределяя нагрузку. Только тогда вы будете способны работать не день и не месяц, а долгие годы. Причём без синяков и гораздо более эффективно.

5. НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ

У нас есть отдельная статья, посвящённая тонкостям общения с клиентом (stavim-ruki.ru/article/251). Но кое-что имеет смысл продублировать здесь.
Знакомясь с новым клиентом, сразу у порога представьтесь и спросите, как вы можете к нему обращаться. В дальнейшем вам не придётся ломать голову, Лёня он или Леонид Афанасьевич.
Называйте любого клиента на «Вы», пока он не попросит об обратном. Многих людей природа одарила хрупким телосложением и юношескими чертами лица чертами лица, благодаря чему их до старости принимают за подростков (просто загуглите 43-летнюю актрису Элисон Ханниган). Если вы не входите в их число, то, наверняка, вам кажется, что это здорово. Но поверьте, год за годом этим счастливчикам становится всё труднее радоваться свалившейся на них удаче. После 25 лет начинает очень сильно нервировать очередное «Ой, я думал, тебе лет 17». Наверняка, ваш клиент умён, образован, имеет определённый достаток, собственную семью и вообще живёт как большой. Но какое это имеет значение, если для мастера массажа, по сути чужого человека, он по-прежнему просто «Ты». Каждый в праве рассчитывать на уважительное обращение и в целом уважительное отношение к своей персоне со стороны незнакомого человека, особенно мастера.
И ещё. Если полненькая женщина пришла к вам за стройной фигурой, то грубейшей вашей ошибкой будет начать отчитывать её за съеденную накануне сдобную булку. Её образ жизни и пристрастия – это не ваше дело. Ваше дело – это массаж. Если вы убеждены, что ей нужно поменьше есть, то вы можете за дополнительную плату предложить ей диетологическое сопровождение, составить индивидуальную программу питания (курс «Диетологическое сопровождение клиента»). Это будет грамотно, этично и толку от этого будет куда больше.

Читайте также:  Массаж при неврозах показания противопоказания

6. ПОДТЕКСТЫ, ДВУСМЫСЛЕННОСТЬ, СКОЛЬЗКИЕ НАМЁКИ

Тут и говорить не о чем – массажист просто обязан оставаться если уж не бесполым, то уж точно очень сдержанным мастером, скрытым за непробиваемым панцирем профессионализма. Если вы не состоите в отношениях, то в принципе, флирту разной степени невинности может найтись место практически в любой жизненной ситуации. Однако, особенность флирта в том, что он является добровольным для обоих действующих лиц. Но если ни о чём не подозревающий клиент противоположного пола уже оказался на вашем столе раздетый и без возможности запросто уйти, то охмурять его или её – это самая плохая идея. И нормальных клиентов вам, как массажисту, это точно не прибавит.
Но дело даже не в этом. В случае если между вами и действительно промелькнула жирная искра, которую невозможно игнорировать, то вы должны выбрать: это ваш клиент или ваш половой партнёр? Если вы ничего не можете с собой поделать и очень сильно хотите совмещать приятное с полезным, то лучше даже не позорьтесь и сразу уйдите из этой профессии. Или заранее позиционируйте себя и свои услуги соответствующим образом. Мухи отдельно, котлеты отдельно.
Если человек пришёл с жалобой на боли в позвоночнике, а получил приставания, намёки или даже просто чуть более заинтересованный взгляд, то в дальнейшем корректных взаимоотношений, которые должны быть между мастером и клиентом вы можете уже не ждать.

7. ЭКСТРАСЕНСОРИКА, ЭЗОТЕРИКА, ОККУЛЬТИЗМ И Т.Д.

Ещё один способ пройтись по тонкому льду. Вы можете быть потомственным магом и волшебником, вы можете одним щелчком открывать все чакры, видеть прошлое, будущее, энергетику и нимб. Несомненно, это достойно уважения! Но не говорите об этом. Во всяком случае, не заговаривайте об этом первым. Далеко не всем интересно послушать. Вы рискуете показаться навязчивым чудаком и оттолкнуть человека, который от всего этого далёк и вникать не планирует. Разговоры о тонких материях уместны только если они являются неотъемлемой частью вашей услуги, клиент настроен на вашу волну и вообще пришёл именно за этим.

Если вы работаете не в муниципальной поликлинике на окладе, а в коммерческом учреждении или на себя, значит, скорее всего, вы заинтересованы в том, чтобы клиентов было больше и каждый из них посещал больше процедур. Но не спешите, вцепившись когтями в каждого пришедшего, уговаривать его пройти все возможные программы. Люди прекрасно чувствуют, когда на них давят и в дальнейшем стараются избегать такие места. Вы можете ненавязчиво информировать своих клиентов о доступных услугах (поверьте, они запомнят ваши слова, даже если вы не будете повторять их по сто раз), но не приседайте им на уши, не заставляйте их от вас эвакуироваться. Будьте искренни с теми, кто к вам приходит. Советуйте им только, что, на ваш взгляд, действительно будет актуально для них. Только тогда они смогут вам доверять и будут с удовольствием советовать ваши услуги другим.

9. ВЫ РАБОТАЕТЕ НА АВТОМАТЕ

С годами, когда отступает волнение новичка, стабилизируется клиентский поток, многие мастера начинают работать по инерции, перестают развиваться, им начинает казаться, что они уже всё про всё знают, всех видят насквозь и переходят в энергосберегающий режим.
В какой-то момент ваши старые клиенты почувствуют, что они уже тоже знают каждое ваше дальнейшее слово и действие. А они не должны находить в вас дна! Вы должны всегда быть способным удивить их, предложить что-то новое. Всегда найдутся те, кто проворнее вас, моложе, энергичнее, интереснее, те, кто не поленился посайгачить по всем обучениям и уже готовь наступить вам на пятки.
Клиенты могут начать уходить на любом этапе вашей карьеры! И опыт ничего не решает. Никогда не оставайтесь почивать на лаврах. Если вы почувствовали себя в зоне комфорта, значит пора двигаться дальше, осваивать новые техники, пробовать, ступать на неизвестный пусть. Методик и техник существует великое множество! На изучение одного только массажа лица не хватит и нескольких жизней! Так что поводом остановиться может быть только излишняя самоуверенность и лень. А это губительно и стыдно.
В конце концов, чем шире ассортимент ваших услуг, тем шире будет клиентская аудитория. И тем больше вероятности, что один человек будет приходить к вам то на одно, то на другое.

10. ВЫ ПОДНЯЛИ ЦЕНЫ
Вот мы и перешли к тем пунктам, в которых люди уходят не из-за ваших ошибок, а по собственным причинам 🙂
Поднятие цены за свои услуги – это естественная часть вашего развития как коммерческого мастера. Кто-то на заре карьеры ставит совсем низкие цены на услуги, что, ко нечно же, помогает обрасти клиентами. Но невозможно до беско нечности работать за копейки. Вот только клиентская аудитория, клюнувшая на дешевизну услуги, обычно плохо реагирует на поднятие цены даже на 100 руб. Такие люди будут отваливаться, и держаться за них не нужно. Возможно, не стоит повышать цены резко, но залипать в ценовой категории, которую вы уже явно переросли – это отнюдь не богоугодное занятие и недобавляет вам ровным счётом никаких баллов.

11. СВОИ ЛЮДИ
Нет пророков в своём отечестве. Для ваших родных, друзей и одногруппников вы навсегда останетесь просто Ванькой, который ещё недавно (недавно – это может быть и 15 лет назад, но это не важно, главное, что они помнят) не знал, что такое «фаланга», а теперь уже, видите ли, он массажист. Типа профессионал, ну.
С этим пунктом многие могут не согласиться, поэтому небольшое уточнение: скорее всего, ваши близкие не будут давать вам понять, что они в вас не верят. Они не будут считать вас дураком или принижать. Напротив, они будут стараться похвалить и подкинуть клиентов. И всё же неосознанно многих из них будет тянуть к незнакомому массажисту, чьё профессиональное становление не
происходило прямо на их глазах. Им будет казаться, что он учился у более крутых учителей каким-нибудь уникальным методикам, что у него больше опыта, его дипломы краснее… Он может объективно проигрывать вам по уровню, но он, незнакомый человек, априори будет иметь больше шансов в глазах ваших знакомых утвердиться в авторитете, чем вы.

12. САЛОННЫЕ ИНТРИГИ
Если вы работаете в салоне, и у вас есть напарник, то чрезвычайно велика вероятность, что со временем у вас накопятся взаимные претензии, связанные с порядком в кабинете, расходниками, чьей-нибудь забывчивостью… Но обостряется ситуация тогда, когда к кому-то из напарников начинают ходить клиенты другого. С чем это может быть связано? Возможно, ваш клиент сам решил переметнуться. Но если нет, то произойти такое может с лёгкой руки администратора, ведущего запись. Легче простого при записи сказать, как новому, так и старому посетителю: «У Юлии в понедельник есть запись только на 8:00, могу записать вас к Наталье на вторник в 19:00». Минус клиент у Юлии. Не обижайте человека, от которого зависит ваша запись.
Кстати, не забывайте о том, что, уйдя из салона, вы потеряете своих клиентов, если на протяжении всей своей работы не обменивались с ними собственными контактами. Ваши старые клиенты могут пожелать вернуться и через полгода и через 5 лет. И если они будут знать вас только как работника салона «Эсмеральда», то, придя спустя время и не найдя вас там, просто запишутся к тому, кто будет. И никакой администратор никогда не будет давать им ваши контактные данные. Ушла и ушла.

Мы привели вам 12 возможных причин отказа клиента от ваших услуг, которые могут быть неочевидны. Но если уже вы взялись составлять собственный чеклист, то не забудьте предположить главную причину неудачи – быть может, вы просто плохо умеете делать массаж. Быть может, вы щиплитесь, оставляете синяки на теле, да и просто от вашего массажа нет эффекта.
И всё-таки у любого мастера, даже самого обаятельного и рукастого, присутствует естественный отсев, из-за которого не нужно горевать. Ведь клиент может перестать ходить по каким-то своим тривиальным причинам. Может быть, он переехал. Или устроился на новую работу, где график не позволяет приходить в ваши рабочие дни. Или массаж внезапно оказался противопоказан из-за болезни или беременности. Или он взял ипотеку.
Клиенты, как и все люди, бывают мнительными и суеверными. Им может показаться, что вы как-то не так на них посмотрели, а после этого их кот умер.
А иногда клиенты начинают ходить к другим мастерам просто так. Просто захотелось послушать, что скажет другой, посмотреть, что сделает, оказаться в другой обстановке.
Обиднее всего терять самых первых клиентов, ведь на первых порах от их оценки зависит практически вся ваша дальнейшая судьба как мастера. Но даже самые обидные потери не должны сбивать вас с толку. Никогда не поздно стать лучше и начать всё с начала!

Читайте также:  Можно делать массаж при остеохондрозе шейного отдела позвоночника

Всем успехов, отличной репутации и благодарных клиентов! 💜

Источник

Как привлечь клиентов на массаж частным массажистам и владельцам кабинетов

На старте деятельности тяжело приходится всем: и начинающим мастерам, и бизнесменам, которые открыли собственный массажный кабинет. Мешают большая конкуренция, скромный опыт и низкие ценники на услуги. В этом материале расскажем, как привлечь клиентов на массаж, увеличить средний чек и продвигать бизнес дальше.

Владельцам массажных кабинетов проще, чем частным мастерам: они вызывают больше доверия

3 способа загубить бизнес и варианты решения проблемы

Чтобы не загубить бизнес в самом начале, нужно найти потенциальные источники проблемы и обезвредить их. Проверьте, не допустили ли похожих ошибок. Лучше вовремя признать, что в чем-то поступили неправильно, чем продолжать ошибаться и закрыться с убытками для проекта.

Ошибка 1. Идти в бизнес без опыта и первых клиентов

Услуги массажа предлагают студии йоги, СПА-центры и фитнес-клубы. Как раскрутить массажный кабинет, если наработок у вас нет? Это либо невозможно, либо очень сложно. Поэтому не спешите идти в предприниматели, не накопив опыта. Работа в чужом салоне позволит приобрести первых лояльных клиентов и создать имя. А уже после этого отправляйтесь в свободное плавание и начинайте частную практику.

Ошибка 2. Молчать во время сеанса

Вас рекламируют ваши руки, знания и умение подстроиться под пациента. Вы никогда не увеличите ценность массажа, как такового, если не поясните, что делаете в процессе и почему клиенту нужно и впредь выбирать вас. Внимательно выслушивайте жалобы, рассказывайте о технике массажа, не забывайте напомнить, что именно раньше лечили и как продвинулось дело на втором сеансе.

Ошибка 3. Упускать клиентов из-за загруженности телефона

Как привлечь новых клиентов массажисту, если у него ближайшие дни расписаны по часам, а телефон разрывается от звонков? Не спешите отказывать желающим. Составьте график с учетом адекватной нагрузки и предоставьте больше возможностей для записи. Конкурентоспособность салона повысят возможность оформления заявки через сайт и многоканальный телефон.

Как правильно раскрутить массажный кабинет: ТОП-7 методов

Есть разные способы продвижения услуг. Не все они сработают в вашем случае, но пробовать однозначно стоит.

Как удержать клиентов, которые уже есть

Мало узнать, как привлечь людей на процедуры, успешно внедрить рекомендации по продвижению и успокоиться на этом. Конкуренты не останавливают рекламу ни на час. Поэтому вы не должны забывать напоминать о себе существующим клиентам. Вот 6 мероприятий, которые помогут в этом нелегком деле.

Показатели эффективности массажного бизнеса

На первом этапе, чтобы привлекать клиентов на массаж, важны такие показатели, как качество сервиса и степень удовлетворенности. Позднее к ним присоединяются коэффициенты, направленные на рост прибыли и рентабельности. Не учитывая эти данные, вы не сможете развивать массажный салон.

Директор кабинета или частный предприниматель может в целях управления финансами использовать ряд стандартных индикаторов. Главный из них — уровень занятости салона. По исследованиям аналитиков, этот коэффициент в большинстве кабинетов равен 34 %. При таком показателе возникает одна из проблем бизнеса — сложность возврата инвестиций (ROI). Так что обратите внимание на оптимизацию расходов и не начинайте с больших площадей, пока не уверены в стабильном потоке клиентов.

Комплексный анализ по всем каналам продвижения увеличит эффективность рекламы и маркетинга

Следующая важная цифра — уровень производительности мастера. В среднем по Европе, этот показатель равен 43 %. Он отражает часы и минуты, затраченные на процедуру, и демонстрирует, что большую часть времени штатные сотрудники свободны. А значит, оплата труда выше фактической эффективности. Если у вас этот коэффициент на том же уровне, сосредоточьтесь на вопросе, как привлечь клиентов, прежде чем нанимать дополнительных массажистов в салон.

Также в оценке эффективности помогут следующие показатели:

Регулярный анализ этих данных позволит планировать бюджет. Вы сможете составить максимально точный прогноз и вносить в планы работы необходимые изменения. Если недооценить важность контроля, велик риск уйти в минус и терять большие эксплуатационные потери ежемесячно.

Сколько зарабатывают массажисты в Москве и какие услуги предлагают

Заработок массажиста зависит от специализации, а также от места работы. В Москве мастера получают больше, чем в маленьких городах за те же виды услуг.

Источник

Как найти клиентов на массаж

Хочу поделиться своей историей о том, как мне удалось достичь успеха и сделать прибыльным собственный массажный салон. В статье я расскажу вам всё о своей замечательной и полезной профессии, раскрою главные секреты, как стать супермастером и, конечно, поделюсь самым важным: как найти клиентов на массаж. Ведь периоды, когда поток посетителей прореживается, а график записи сквозит большими перерывами случаются практически у каждого мастера и всегда невовремя.

Сегодня вы узнаете способ, который поможет этого избежать.

Профессия массажист: стоит ли учиться

Выбор профессии — это всегда строго индивидуальный и достаточно неоднозначный процесс. Нередко случается так, что изначально посвящая себя одному виду деятельности, на практике понимаешь, что сделал неправильный выбор, и в этот момент возможность освоить совершенно новое для себя направление позволяет раскрыть в себе совершенно неожиданные таланты, покорить иные вершины успеха.

Массажист — удивительная профессия, которой можно научиться в любой момент жизни, независимо от того, будет ли это ваша первая в жизни работа, или вы решите сменить основную сферу деятельности.

Стать массажистом можно окончив качественные курсы и, постепенно развиваясь, осваивать новые техники, но подходить к такому решению нужно обдуманно. Потому что массаж — это не просто работа с телом человека, а ещё и целая философия, которая помогает достичь равновесия между физическими ощущениями вашего клиента и его внутренним миром, причём в данном таинстве мастер играет главную роль

Для меня возможность попробовать себя в новом качестве стала шагом в совершенно иную жизнь, уникальным способом взглянуть на всё под иным углом.

Сказать, что я выбрала это направление прельстившись только возможностью хорошо зарабатывать, я не могу. Прежде всего, это особое отношение к возможностям человеческого тела, устранению в нём негативных процессов (возникающих от усталости, перенапряжения, жизненных неурядиц) и желание помочь своим посетителям обрести красоту и здоровье.

Из числа главных для мастера массажа качеств, которые точно необходимы в работе, я могу назвать следующие:

Конечно, это далеко не весь список требуемых личных качеств, но если они у вас присутствуют и вы чувствуете, что вам интересно заниматься массажем, то уж точно они будут вам только на пользу и помогут достичь в профессии высоких результатов.

Отвечая на вопрос, стоит ли учиться, я могу сказать, что при правильном подходе и возможности пройти крутое обучение, однозначно, стоит. Но постичь азы профессии — это только часть поставленной цели, нужно научиться развивать себя и привлекать клиентов на услуги.

Можно ли стать массажистом без медицинского образования

Так как мне довольно часто задают подобные вопросы, я решила подробно остановиться на этом в рамках нашей с вами беседы, расставить все точки над нужными буквами, чтобы впредь не возникало недоразумений.

Строго говоря массаж, как вид деятельности, принято относить к разряду медицинских услуг, требующих знания основ анатомии и физиологии человеческого тела.

Но следует учитывать, что в более узком смысле, массажные техники всегда имеют разные цели и назначения.

На основании этого можно выделить 2 глобальных вида массажа:

Существует масса медицинских показаний к проведению лечебного массажа. Его основное отличие заключается в целях проведения процедуры: курс обусловлен необходимостью облегчить течение болезни и свести на нет выраженную симптоматику. Он применяется в составе комплексной терапии основной болезни и проводится исключительно специалистом имеющим медицинское образование.

Особые требования в данном направлении предъявляются узкопрофильным детским массажистам. Это именно тот вид деятельности, в котором ответственность наиболее высока, а опыт и знания могут помочь исправить тяжёлые педиатрические патологии в тот период жизни, когда коррекция возможна без применения тяжёлых препаратов и операций.

Читайте также:  Тайский массаж славы пр

Данное направление одобрено официальной медициной, а профессия, которая входит в список лицензируемых медицинскими учреждениями, носит общее название СПА-технолог.

Массажист без медицинского образования при наличии сертификата, подтверждающего прохождение обучения, может работать также в государственных учреждениях здравоохранения, если там предусмотрена подобная вакансия. Зачастую такими объектами выступают санатории.

На данный момент, это очень востребованное и прогрессивное направление превентивной (предупреждающей) медицины, а такая техника например, как массаж лица, считается одной из ходовых в современной косметологии и является частью уходовой программы по сохранению красоты и молодости.

Поэтому отвечая на вопрос можно ли стать массажистом без медицинского образования, я могу сказать, что да. Современная медицина делает особую ставку на СПА-технологии, а направление «оздоровительный массаж» имеет огромную популярность по всему миру.

Можно ли работать на дому и, вообще, где работать массажисту

Каким образом наиболее выгодно можно реализовать себя в профессии? Есть ли существенные отличия в том, как и где вы будете работать мастером?

Прежде всего, это вопрос индивидуального выбора, но решение вы должны принимать с учётом специфики выбранного направления массажа.

Так, например, на дому или с выездом на дом удобно осуществлять некоторые сугубо медицинские техники, особенно это актуально для мастеров, специализирующихся на детском массаже, ведь родителям малышей просто неудобно доставлять ребёнка в медицинское учреждение, где зачастую высока вероятность контакта с источником инфекции среди других пациентов.

Трудоустройство в муниципальное учреждение, как правило, сопряжено с пресловутыми недостатками в официальной оплате труда работников государственной медицины, а в санаторные учреждения без должного опыта попасть в качестве сотрудника достаточно сложно — конкурс на такую должность очень высокий, требования к соискателям, соответственно, тоже.

Осуществляя деятельность в рамках направления оздоровительного массажа, нужно понимать, что эффективность процедуры будет зависеть не только от ваших умений умений, но и от окружающих факторов, обстановки, особой атмосферы, которая способствует полному релаксу и увеличивает положительные результаты проведённой техники. Создать такие условия на дому достаточно сложно, для подобного направления этот вариант можно рассматривать как краткосрочный этап, когда вы ещё не уверены в своих навыках и в основном нарабатываете опыт, тренируясь и раскрывая свои возможности, «на своих».

Многие мастера массажа охотно идут работать в частные массажные или СПА-салоны, сауны, бани, фитнес-центры и спортивные клубы. Каждый из этих вариантов в числе своих преимуществ имеет стабильный клиентопоток ( практически не нужно искать клиентов), а в числе недостатков — высокую кадровую текучку и невозможность полноценно раскрыть свои возможности.

Так как для себя я понимала, что освоила технику массажа (а со временем повышала квалификацию, обучалась более сложным методикам) больше для того, чтобы развиваться как мастер, иметь возможность не просто помогать людям, но и активно участвовать в развитии оздоровительного направления, то самым оптимальным решением было открыть собственную массажную студию.

Плюсы и минусы собственной студии массажа

Не могу сказать, что развивать своё мастерство очень легко. Но самое важное зависит от вас, от вашей уверенности в своих силах.

Мне очень не хотелось работать по чьим-то заранее установленным правилам и подчиняться чужой политике ведения бизнеса, поэтому собственная студия массажа для меня оказалась идеальным вариантом.

Да, это достаточно сложно. Но зато в таком случае открывается ряд значительных преимуществ:

Из минусов такого способа могу назвать следующее (чтобы вы могли знать, к чему нужно подготовиться особенно тщательно):

Но не стоит думать, что всё так трудно. На самом деле, в любом начинании, главное вовремя взять себя в руки, выдохнуть и проанализировать, а что было сделано не так?

Я никогда не скрываю, что с момента открытия салона я испытывала острую нехватку посетителей на услуги и иногда даже бывали такие периоды затишья, что ситуация начала казаться просто тупиковой.

Конечно, такое положение вещей мне быстро надоело, поэтому я решила взяться за поиск клиентов со всей серьёзностью. Ведь от этого зависело моё будущее и успех!

Как я пробовала привлечь клиентов: поиск правильных ответов, советы с форума и прочие приключения

Итак, решив, что я достаточно много отдыхаю в перерывах между записью клиентов (а это в данном случае означает лишь то, что их количество совсем невелико), я решила ознакомиться с тем, как ищут клиентов другие мастера, поэтому посетила тематический форум,посвящённый как раз данной проблеме.

Очень много интересного я узнала от своих коллег, а, главное, получила массу советов, часть из которых даже решила попробовать, потому что они показались мне достаточно разумными. О том, какие методы я попробовала и сработали ли они, я кратко вам представлю ниже в своеобразной сводке:

Ну, что ж мои пробные поиски клиентов хоть и не дали ожидаемого результата, послужили мне на пользу: я начала понимать, в каком направлении нужно двигаться — эффективным поиск и привлечение клиентов может быть только через интернет. Осталось только найти способ, как это сделать с наименьшими затратами и наибольшей эффективностью.

Как мне удалось разрешить проблему с клиентами на массаж

Я долго искала информацию о том, как можно быстро научиться продвигать свои услуги массажиста в интернете без необходимости тратить на это много средств и личного времени.

Проблема в том, что вся информация, которая есть по интересующему меня вопросу представлена урывками, неполно или с совершенно лишними деталями, которые только запутывают.

Совершенно случайно я наткнулась на обсуждение экспертов красоты о том, что легко решить им проблему с посетителями удалось с помощью специальной обучающего курса, который разработала бьюти-мастер Ангелина Богданова.

Курс так и называется «Как найти клиентов» и рассчитан он именно на тех специалистов, которые неустанно работают на благо людей, давая им возможность быть красивыми, здоровыми и как можно дольше сохранять молодость.

То есть, вы понимаете, эта обучающая программа создавалась для бьюти-мастеров (с учётом специфики деятельности) и проверена на эффективность лично автором, а также теми, кто прошёл обучение.

В общем, я не стала сомневаться, мне хватило подробной презентации курса и рекомендаций других мастеров, чтобы сделать положительные выводы.

Цена вопроса также не вызвала смущения, по сути за эту сумму я смогла приобрести столько полезных навыков, которые не только дополнили мои профессиональные качества, но и просто помогли решить все проблемы с клиентсткой базой.

После того, как я купила курс «Как найти клиентов» и прошла обучение, я сразу начала пробовать то, чему научилась у Ангелины. Особенно было приятно, что если у меня возникали вопросы, автор давала обратную связь и отвечала на них. Эффект, от полученных знаний я получила просто ошеломительный.

Я научилась сама продвигать свои услуги в соцсетях, узнала массу полезных вещей, а ещё — это мой особый повод для гордости —теперь я сама могу создать свой одностраничный сайт и мне для этого не нужно тратить большие суммы!

Кстати, преимущества курса Ангелины Богдановой «Как найти клиентов » как раз в том, что все методы, про которые она расскажет, абсолютно бесплатные. И это идеальный вариант продвижения услуг особенно для новичков. Также курс поможет тем, кто затрудняется найти клиентов на массаж без медицинского образования.

Так что, друзья, теперь вы знаете, что решить проблему с плохой посещаемостью массажных процедур можно очень легко и быстро.

Я, например, спустя всего лишь два месяца от момента прохождения обучения уже настолько плотно заполнила график посещений, что мои самые первые клиенты начинают беспокоиться, смогут ли они попасть на повторное прохождение курса массажа, учитывая такую загрузку.

Поэтому многие предпочитают записываться очень-очень заранее, чтобы потом не ждать момента, когда появится окошко в графике.

Как стать массажистом супер-профессионалом

Дорогие друзья, в завершении статьи я хочу, как и обещала, поделиться с вами секретами, которыми помогут стать массажистом высшего уровня, они основаны на моём опыте работы и ещё ни разу не давали повода усомниться в их верности:

Независимо от того, где вы осуществляете свою деятельность: в небольшом городе или в Москве — услуги действительно толкового и понимающего массажиста всегда востребованы.

А о том, каким образом их можно правильно предложить своим потенциальным клиентам, вы легко можете узнать пройдя эффективный авторский курс Ангелины Богдановой «Как найти клиентов».

Я искренне надеюсь, что моя статья окажется для вас полезной, но если всё же у вас остались вопросы о том, как найти клиентов на массаж, вы можете задать их прямо в комментариях.

Источник