Как стать общительным человеком? 5 советов и подборка лучших книг по обучению коммуникабельности
Если вы думаете, что повышать общительность вам не нужно, то знайте, что есть много причин для развития этого навыка.
Коммуникабельная личность может выстроить отношения с любым человеком. Вы сможете завести выгодные знакомства, стать центром внимания в компании, найти свою половинку и даже выстроить карьеру.
В статье подобраны самые эффективные советы, как повысить навыки общения.
1. Победите неуверенность в себе
Часто необщительный человек не уверен в себе. Он считает, что никому с ним не интересно и очень близко принимает критику в свой адрес.
Психологи уверены, что каждая личность имеет как положительные, так и отрицательные качества. Их стоит найти и принять, акцентируя при этом внимание на своих достоинствах.
Вот несколько советов по преодолению неуверенности в себе:
Преодолев свои комплексы, вы поймете, что выбор быть вам общительным или нет возложен только на вас. Природные качества на это не смогут повлиять. И это подтверждает опыт множества успешных людей.
2. Развивайте свою речь
Многие согласятся, что разговаривать с человеком с грамотно поставленной речью хочется все больше и больше. Поэтому если вы хотите стать более общительным, обратите внимание на вашу устную речь.
Как развить речь — 3 основные проблемы, на которые стоит заострить внимание
Даже физические проблемы с речью — не препятствие к общению.
Вспомните фильм «Король говорит», где принц Альберт (сын британского короля Георга V) сильно заикается и боится публичных выступлений. Долгая борьба с дефектом дает результат. Логопед, который избавил принца от заикания, был уверен, что проблема не в речи, а в голове.
Вы можете все, если сильно этого захотите!
3. Следите за жестами во время общения
Жесты, как и интонация, взгляд, мимика относятся к невербальным средствам общения. Вы должны показать собеседнику, что открыты для разговора. Для этого не стоит постоянно смотреть в телефон, перекрещивать руки, ноги и глядеть в пол.
Выпрямите спину, расправьте плечи, покажите, что вы уверенны в себе. Умеренная жестикуляция при этом поможет привлечь внимание собеседника.
Ведите себя спокойно и уверено, но не перебарщивайте:)
Избавьтесь от привычек трогать свои волосы, ерзать на стуле и крутить ручку в руках.
Не забывайте — партнер по общению смотрит на вас и оценивает каждое действие. Смотрите в глаза, будьте открытыми и дружелюбными.
Грамотно используйте зрительный контакт. Достаточно придерживаться временных интервалов в три – пять секунд. Пристальный взгляд может испугать собеседника или даже сконфузить его. При этом полное отсутствие зрительного контакта говорит о вашей незаинтересованности к разговору.
4. Проявляйте лояльность к собеседнику
Даже во время самых горячих споров,не переходите на личности, не унижайте и не обижайте собеседника. Будьте сдержаны, высказывайте аргументы логично и без привязки к личным фактам, сохраняйте спокойствие.
Еще несколько полезных советов для поддержания уважительной беседы
Обращайте внимание не только на речь человека, но и его невербальное поведение. Если вы видите, что ваш аргумент раздражает или делает собеседника агрессивным, лучше перевести разговор на другую тему.
5.Практикуйте полученные знания и умения, чтобы стать более общительным
Для закрепления своих теоретических знаний и выработанных умений необходима практика. Стоит выбираться из зоны комфорта и общаться с людьми.
Заставляйте себя вступать в диалог первым, завязывайте непринужденный разговор и поддерживайте беседу. Всегда принимайте приглашения от друзей к совместному проведению времени.
Если вы будете тренироваться общаться ежедневно, каждый следующий раз будет даваться вам проще. Используйте любой шанс.
Для начала можно заводить разговор с барменом в кафе или кассиром в супермаркете. После подобных практик вам будет легче знакомиться и выстраивать деловые или дружеские отношения.
Что такое нетворкинг и как он может помочь стать общительным?
Нетворкинг — налаживание взаимовыгодных партнерских отношений с людьми. Дословно переводится как «плетение связей».
Например, вам надо устроиться на работу. Вы открываете свои контакты, списываетесь или созваниваетесь с некоторыми знакомыми, объясняете ситуацию и… Вуаля, вас приглашают на собеседование!
Чем шире круг общения, тем выше вероятность получения предложений работы, в случае, если вы владеете нужными контактами.
Как стать эффективным нетворкером и легко заводить знакомства?
Чтобы научиться нетворкингу как раз и понадобятся навыки общения. Деловые связи налаживаются через посещения конференций, выставок и фестивалей. Дальше общение может продолжаться через социальные сети.
Значимость умения заводить знакомства подтверждается введением курса по нетворкингу в обязательную программу обучения мировых бизнес-школ. В России это направление только набирает популярность.
Где учиться навыкам общения – специализированные курсы или самостоятельное обучение?
Самый эффективный метод стать более коммуникабельным – пройти профессиональные курсы по развитию ораторского мастерства и актерские курсы по раскрепощению. Там вы поймете, как стать общительным не только в теории, но и на практике.
Достоинство курсов по обучению навыкам общения по сравнению с онлайн обучением
Специализированные курсы научат вас знакомиться с новыми людьми, выстраивать связь с имеющимся кругом друзей и чувствовать себя уверенным при общении. Вы сможете использовать свои сильные стороны по максимуму, эмоционально настраиваться на контакт и перестать бояться общаться.
При выборе оптимальных курсов по развитию навыков общения стоит обратить внимание на следующее
Сейчас в интернете много предложений по прохождению онлайн-курсов. С их помощью, конечно, можно получить теоретические знания, но развить на практике навыки общения у вас не получится.
Построению живого диалога и отработке языка тела возможно научиться только при личном присутствии на тренингах и при наблюдении преподавателя.
Стать более общительным можно и самостоятельно. Но обучение займет много времени и усилий. Для начала необходимо найти пособия или видео уроки, где хорошо представлена база по выработке коммуникативных качеств. После изучения теоретической части приступайте к практике.
Подборка 5 лучших книг по теме «как быть общительным»
Итак, резюмируем 5 советов, которые позволят вам стать общительным
Используйте наши советы и становитесь более общительным! Ведь человеку, который выстроил собственные социальные и деловые связи, легче добиться успеха в жизни.
Источник
Четыре совета по улучшению коммуникабельности
Неискушенные люди считают, что развить коммуникабельность невозможно. Это либо дано, либо нет. А вот профессиональные психологи этот стереотип активно опровергают. На самом деле коммуникабельность – это навык, такой же, как танцы, музицирование или кулинария. И как любой другой навык, коммуникабельность может развить в себе даже интроверт.
Содержание:
Редакция Bowandtie рассказывает о том, что такое коммуникабельность, чем она отличается от общительности, а также о приемах и упражнениях, которые помогут этот навык развить.
Не путайте общительность и коммуникабельность
Общительность – о разговорах. Есть люди, которые просто любят общаться. Некоторым достаточно, чтобы их слушали в качестве фона. Коммуникабельность – о построении двусторонних связей между собеседниками или оратором и его аудиторией. Общительный человек – не всегда коммуникатор.
Стив Джобс – коммуникабельный человек, вдохновлявший своих сотрудников стремиться к совершенным аппаратным продуктам. Условная секретарша Галочка из вашего офиса – просто общительный человек, с которым приятно перекинуться словом в ожидании начальника.
Коммуникабельность – это построение связей
Таким образом, коммуникабельность – это совокупность навыков по осмысленному общению с окружающими с какой-то целью (выполнить проект, сформировать команду и пр.), а не черта характера. Приемам коммуникации могут научиться даже люди, не испытывающим потребности и в минимальном общении.
Совет №1 – как использовать «язык тела» (невербальную коммуникацию)
Невербальная коммуникация занимает 55% от того, как воспринимают говорящего. Это значит, большая часть того, что говорит спикер, передается не через слова, а через физические сигналы.
Есть много приемов и форм невербальной коммуникации. Для развития коммуникабельности эту тему следует изучать подробно. Редакция Bowandtie приводит несколько простых приемов, которые дадут эффект сразу.
Занимайте правильную позу
Не сутультесь – это делает вас визуально и на подсознательном уровне меньше, чем вы есть. Держите спину прямо, а плечи расправленными. Не скрещивайте ноги (например, нога на ногу) и руки (например, на груди). Закрытая поза не только создает блоки в общении, но и не всегда уместна, а иногда – неуважительна к собеседнику.
Не скрещивайте ноги, руки, пальцы – закрытая поза создает барьеры для коммуникации
Поддерживайте расслабленную и доброжелательную позу. Напряженность может быть истолкована по-разному, но всегда негативно. Например, как неуверенность в себе. Избавьтесь от привычек трогать свои волосы, ерзать на стуле и крутить ручку или мобильный телефон в руках.
Поддерживайте зрительный контакт, когда собеседник говорит
Зрительный контакт показывает заинтересованность в словах собеседника. Если смотреть прямо в глаза нет возможности (например, испытываете внутренний дискомфорт, или собеседник носит очки), следует смотреть на переносицу (верхняя часть носа, примыкающая ко лбу). Это создаст иллюзию «глаза – в глаза».
Старайтесь поддерживать зрительный контакт даже при перемещении. Поворот спиной и затылком к собеседнику – уже дурной тон, а в случае напряженного или важного разговора это будет интерпретироваться как признак несогласия, пренебрежения или готовности к конфликту.
Зрительный контакт помогает построению связей
Не щурьте и не распахивайте глаза слишком широко, пытаясь «сыграть» эмоции. Такая мимика уместна при настоящих чувствах, однако попытка их подделать будет прочитана и истолкована не в вашу пользу. В лучшем случае, вас посчитают неискренним человеком, а это не пойдет на пользу коммуникабельности.
Совет №2 – как поставить голос и улучшить произношение
С помощью тона мы способны доносить до собеседника широкий диапазон эмоций: страх, любовь, озабоченность и гнев, позитивные и негативные эмоции. Но только в том случае, если собеседник поймет, о чем идет речь.
Голос не должен звучать громко или тихо. Излюбленные приемы руководителей – говорить тихо, чтобы подчиненные вслушивались, или громко, демонстрируя авторитет – эффективны, но подходят только тем, кто привык повелевать, а не коммуницировать. Если же говорящий – не руководитель, тихий или громкий голос будут истолкованы как неуверенность в себе или нервозность.
Следите за четкостью произношения и устраняйте явные дефекты речи. Избегайте ненужных пауз. Они могут навести собеседника на мысль, что вы медленно думаете или пытаетесь выставить себя более серьезным и значительным, чем вы есть на самом деле. Избегайте слов-паразитов, таких как «э-э-м», «гм», «короче», «как бы», «типа» и их аналогов. Исключение ненужных междометий моментально украшает речь, делает ее более приятной для собеседника.
Голос для коммуникации – звучный, неторопливый, четкий, без дефектов
Есть много методов поставить голос для коммуникации – звучный, неторопливый, четкий, без дефектов. Вот некоторые из них.
Упражнение №1 – постановка голоса
Прочтите вслух и с выражением отрывок текста, например, с сайта bowandtie.ru, и запишите это на диктофон. Проиграйте запись, прислушайтесь к голосу. Выпишите или отметьте в уме все выявленные дефекты, не вписывающие в концепцию «звучный, неторопливый, четкий». Прочитайте этот же текст еще раз, после чего повторите предыдущие шаги.
После того, как вы найдете звучание голоса удовлетворительным, перейдите к другому, более продолжительному или эмоционально насыщенному тексту. Повторите предыдущие шаги.
Упражнение №2 – снятие психологических «блоков»
Если голос тихий по причине неуверенности в себе и внутренней зажатости, поможет рецепт красноречия от древнегреческого философа Диогена – «вести беседу с волнами на берегу или статуей».
В нашем случае это может быть зачитывание текста или пение песни очень громким голосом фотографии. Громко – чтобы преодолеть барьеры тихого голоса. В настоящей беседе громкий голос, как было сказано выше, использовать не следует.
Жестикуляция поможет раскрепоститься
Некоторые люди раскрепощаются через жестикуляцию. Не стоит отказываться от привычки, которая помогает снять «зажатость», мыслить и говорить более четко и уверенно.
Упражнение №3 – четкость речи
Работать над четкостью речи, произнося слова звучно, но шепотом – хорошая практика. Идея в том, что если речь слышна и понятна, даже если вы шепчете, она будет понятна и при беседе в слух. Для аудита речи можно пригласить знакомого или воспользоваться проверенным методом записи на диктофон.
Если в процессе выполнения упражнения обнаружен факт «проглатывания» звуков, поможет прием логопедов. Положите в рот несколько орешков (например, фундук) или чайную ложку и декламируйте стихи, произносите скороговорки. Препятствие во рту затруднит речь, и когда оно исчезнет, произношение станет чище.
Совет №3 – как научиться не только поддерживать, но и инициировать беседы
Инициация беседы – основа коммуникативного общения. Уметь начинать беседу – значит уметь брать инициативу в свои руки, а не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать. Если последнее происходит систематически, это не останется незамеченным и может быть истолковано как пассивность, трусость или высокомерие. Такой имидж не будет полезен для построения связей.
Главная проблема при инициации беседы – собственные комплексы или отсутствие общей темы для разговора с собеседником. Поможет простое, но эффективное клише, с которым можно обратиться как к друзьям, так и к коллегам. Одно из таких клише – вопрос «Как дела?».
Умение начинать беседу – одно из ключевых
Его преимуществом является то, что даже в случае сухого ответ «Нормально» следом в большинстве случаев последует аналогичный встречный вопрос, на который стоит дать подробный ответ. Избегайте сухости, но говорите просто, без сложных оборотов. Помните, что легендарная геттисбергская речь Линкольна состояла из 272 слов и длилась всего около двух минут.
Чтобы вовлечь человека в диалог, задавайте вопросы. Этот прием также поможет избежать неловких пауз в разговоре. Реагируйте на мысли собеседника. Если поддерживаете его точку зрения, выражайте согласие. Если не поддерживаете, сначала отметьте, в чем согласны, и только потом обозначьте, в чем, по вашему мнению, он не прав. Это позволит расположить собеседника к себе.
А вот прием, позволяющий заранее подготовиться к разговору. Когда юристы представляют дело в Верховном суде США, они предварительно записывают ряд тем, которые намерены обсудить, но не запоминают слово в слово, а импровизируют. Этот метод общения позволяет юристам, представляющим дело, охватить все моменты, но сохранить гибкость в общении на основе реакции аудитории.
Совет №4 – не только говорите, но и слушайте
Ранее мы говорили, что не стоит путать общительность и коммуникабельность. Общительному человеку бывает достаточно, чтобы слушатели его. Человек коммуникабельный предпочитает слушать сам. Слушание – это понимание не только слов, но и эмоций, невербальной коммуникации.
Коммуникабельный человек должен уметь слушать
Если вы обнаруживаете в себе неспособность сосредоточиться на разговоре (например, из-за усталости или скуки), поможет мысленное повторение слов собеседника. Это также позволит ввести в заблуждение говорящего, который не сможет прочесть по лицу, что ваши мысли далеко.
Не перебивайте. Если диалог требует обратной связи, говорите только после того, как собеседник замолчит. Избегайте оборотов в виде «Мне бы Ваши проблемы. Вот у меня…», если диалог этого не подразумевает. Такая фраза умаляет проблемы собеседника, что не способствует построению связи.
Как улучшить коммуникабельность – коротко о главном
Развить в себе коммуникабельность помогут:
Не забывайте применять невербальные сигналы. Внимательно прислушивайтесь к тому, что говорят другие. Общайтесь просто и доброжелательно, откажитесь от наигранных чувств и попыток создать себе образ человека, которым вы не являетесь.
Источник